| Support et Assistance technique. |
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Emails. |
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Comment envoyer mon courrier avec un Mac ?
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Réponse : Les clients qui sont sur Mac, qu'ils utilisent soit Outlook Express, soit Entourage (outlook livré avec Office 2001 pour Mac) et qui ont un nom de domaine avec un "-" dedans (ex: "www.entre-nous.com") auront des problèmes. Le serveur SMTP (et seulement lui, tout le reste doit être normal) doit être indiqué avec "mail.prosygma.info" en lieu et place de "mail.entre-nous.com" par exemple. Cela résoud le bug des versions Mac et la messagerie fonctionne normalement.
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Je n´arrive pas à récuperer mon courrier?
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Réponse : Pour collecter votre courrier à partir d´un compte POP3, vous devez avoir un logiciel de messagerie tel que Eudora Light, Netscape Mail ou Outlook Express etc. Vous devez le configurer de façon à utiliser nos serveurs de messagerie. Pour découvrir comment faire, rendez vous dans la partie administration de votre site
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Que signifie "POP3" ?
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Réponse : C'est le mécanisme qui vous permet de recevoir du courrier électronique (on l´appelle aussi "messagerie entrante").
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Que signifie "SMTP" ?
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Réponse : C´est le mécanisme qui vous permet d´envoyer du courrier électronique (on l´appelle aussi "messagerie sortante")
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Qu´est-ce que le renvoi d´Emails (ou forward) ?
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Réponse : Tous les messages Emails envoyés par exemple à votre nom de domaine peuvent être renvoyés à des adresses Email existantes de votre choix.
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Je ne peux receptionner les messages stockés sur le serveur de messagerie, j'ai une erreur
RECEPTION DU MESSAGE 7/10 et puis ca se bloque?
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Réponse : Avez vous Norton Antivirus ou un Soft de messagerie qui traite vos comptes POP ?
Si oui, desactivez le, c'est un mail verolé qui vous bloque
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Y´a-t-il un moyen de récupérer *tous* les emails adressés au domaine, sans déclarer une adresse à chaque fois ?
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Réponse : Oui, le principe est détaillé sur votre plate forme de gestion .
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