Le message d'erreur complet ressemble à celui-ci :
Your server has unexpectedly terminated the connection.
Possible causes for this include server problems, network problems, or a long
period of inactivity. Account: 'Administrator', Server: 'mail.merakdemo.com',
Protocol: POP3, Server Response: '+OK 4827 octets', Port: 110, Secure (SSL): No,
Error Number: 0x800CCC0F
Dans la plupart des cas, cette erreur se produit avec MS
Outlook XP/2002 et est provoquée par un bug de ces clients qui perturbe le
téléchargement des mails à partir d'un serveur multithreads à hautes
performances tel que Merak.
D'autres cas sont provoqués par des mails mal formés qui
bloquent le fonctionnement de MS Outlook et de Outlook Express.
Dans tous ces cas, Merak doit être ralenti légèrement. Ceci
s'effectue par Système -> Avancé -> onglet Protocoles

Option Délai avant réponse protocoles
(ms):
Cette option permet de contourner le bug de MS Outlook
XP/2002. Essayez d'abord de mettre ce délai à 10ms. Cette valeur est en général
suffisante, mais un délai supérieur est parfois nécessaire.